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枝江“14580”,专管百姓门口事

来源:湖北日报  日期:2021-04-09   编辑:刘志勇   字号:TT

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摘要:据了解,“1”是突出党建引领“核心”,“4”是健全协同共治中政府、市场、社会、居民“四维”主体,“5”是建立小区党组织、业委会、物业服务企业、社会组织、居民代表“五方联动”机制,“8”是联户结亲、居民呼叫、受理研判、分类办理、社区协同、街道兜底、反馈告知、监督评价为民办事闭环机制的“一事办结八步工作法”,“0”是实现服务零距离、居民零投诉、社区零事故的目标。

湖北日报全媒记者 王际凯 通讯员 姚红 熊黎明

3月25日,枝江市业主委员会协会、协会党委同步成立。

党建引领,架起党组织、居委会、小区业委会、物业服务企业等多方力量的沟通桥梁,这是该市基层社会治理的新探索。

在党史学习教育中,枝江把推行“14580”治理模式作为提升基层治理效能的重要手段,打造“有事我帮您”服务品牌,为老百姓办实事、解难题。

小区里来了群“红马甲”

“习总书记说,江山就是人民,人民就是江山。我们老百姓就是要坚定不移听党话、跟党走。”

3月25日上午,枝江市马家店街道杨家垱社区党员群众服务中心,社区牵头负责人孟丽芳给60多名党员代表上党课,年近八旬的老党员王克俭听完课激动地说。

枝江市委宣传部副部长刘云池介绍,该市创新形式深入开展党史学习教育,使党史走进基层、走进老百姓心中,不断推动党员学史力行“办实事”。

几天前,由社区组织的“党员服务进社区,关心妇儿心连心”志愿服务活动来到水岸丽景小区,50多名穿着红马甲的志愿者为居民提供理发等各项免费服务。

这是枝江推进“14580”的一个剪影。

水岸丽景小区原是中石化湖北化肥公司的生活区,有7000多位居民,其中超过三分之一是老人。

社区牵头负责人孟丽芳介绍,小区移交地方后,选举成立业委会,引进了物业公司,物业费、停车费的收取成了“老大难”,矛盾纠纷问题突出。

社区发动小区里的480多名党员参与治理,并于今年组建以党员为主体的志愿服务队,一次次“敲门服务”渐渐融化了坚冰。

此前,沈大爷家厨房天花板渗水,党员志愿者迅速进行了处理。之后,沈大爷主动到物业,一次性交齐了2021年的物业费。“党员干部服务细致周到,我也要用实际行动,支持小区的建设。”沈大爷说。

何谓“14580”?

据了解,“1”是突出党建引领“核心”,“4”是健全协同共治中政府、市场、社会、居民“四维”主体,“5”是建立小区党组织、业委会、物业服务企业、社会组织、居民代表“五方联动”机制,“8”是联户结亲、居民呼叫、受理研判、分类办理、社区协同、街道兜底、反馈告知、监督评价为民办事闭环机制的“一事办结八步工作法”,“0”是实现服务零距离、居民零投诉、社区零事故的目标。

老旧小区告别停车难

“原来进小区,找车位都是见缝插针。这次回家,停车有人引导了,小区路面刷黑了,楼道、路上也亮堂了,变化真大!”3月27日,从外地回到枝江市丰坪巷社区嘉美小区探望父母的刘先生说。

嘉美小区原是枝江市乡镇企业局的宿舍区,生活着77户居民。在小区门口,有专人值守。小区内,车辆停放有序。

“以前可不是这样。”丰坪巷社区党委书记滕艳华介绍。

丰坪巷社区素有枝江“汉正街”的美誉,是一片繁华的城市商业区,嘉美小区更是“核心中的核心”。滕艳华说,虽然地段很“黄金”,但小区的环境几年前是出了名的“脏乱差”。

嘉美小区纳入枝江市老旧小区改造范围后,社区找来70多岁的老党员贺应炳,成立了党支部和业委会,推行居民自治管理。

在党支部和业委会的带领下,小区居民主动拆除自家的车棚、铲平小菜园,为小区改造腾出地方。

经过两期改造,小区的地面刷黑,划上了停车线;楼道里的灯亮了,居民再也不用摸黑爬楼;下水道畅通了,环境大为改观。

环境变好了,还得让群众遇事有地方说。

在政苑小区党员群众服务中心,有个党群服务站。在这里,居民可以咨询办理相关证件,老人可以开展棋牌活动,小孩可以免费看书。

在丰坪巷社区,像这样的党群服务站有23个。滕艳华说:“密切联系群众是我们党的优良作风和政治优势,通过为老百姓办实事,可以夯实基层治理的基础,引领更多居民听党话、跟党走。”

“通过‘14580’治理模式,协同共建美好小区,既夯实巩固了党的执政根基,也打通了党委政府联系服务群众的‘最后一公里’。”马家店街道办事处党工委书记谭俊说。

据悉,枝江市今年将改造老旧小区57个,新增停车位1500个,提档升级农贸市场4个,并持续推进海绵城市、智慧城市等建设。

村民变居民,身边都是志愿服务社团

“舞蹈社团、环境卫生社团、法制宣传社团……现在社区里的活动丰富多彩,很热闹。”

3月26日,在枝江市马家店街道谦泰吉社区,社区居民张爷爷说起社区里的社团,乐呵呵的。

谦泰吉社区是一个“村改居”社区,去年11月挂牌。张爷爷原是余家溪村的村民。“村改居”后,张爷爷和其他乡亲一道搬进了还建房,从村民变成了居民。

“原来服务对象为村民,现在服务居民,感觉大不一样。”谦泰吉社区牵头负责人贺必云介绍,针对群众反映的小区环境差、无物业管理、停车位紧张等问题,社区及时申报了老旧小区改造项目。

社区组织党员牵头成立志愿服务社团,从一个到十几个,从十几人到数百人,社团活动越来越丰富,邻里关系也越来越融洽。

据介绍,枝江市165个小区党支部全覆盖,921个楼栋成立党小组,2200多名党员活跃在群众身边,真正让党旗在基层一线高高飘扬。

枝江市委书记贾立表示,该市坚持把“我为群众办实事”实践活动作为党史学习教育重要内容,以“14580”基层治理模式为抓手,巩固深化拓展全国文明城市创建成果,努力从群众的身边小事抓起,从老百姓的“家门口”做起,不断提升群众的获得感、幸福感、安全感。