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襄阳樊城星火路社区:志愿“小积分”撬动社会“大治理”

来源:襄阳日报  日期:2020-10-21   编辑:黄梦田   字号:TT

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摘要:民有所呼,我有所应;民有所需,我有所为。作为基层党组织,社区应当解决好居民关注的焦点、难点。

记者日前来到长征路五金交电家属院小区,虽然是秋叶飘落的季节,但院子里几乎看不到一片落叶,更别提有其他垃圾。“你啥时间过来看,我们小区都是这么干净。”小区居民仇少敏自豪地说。“以前小区脏乱差,如今旧貌换新颜,得益于党建引领下的社区治理改革。”小区党支部书记谢光说。

长征路五金交电家属院小区位于樊城区屏襄门街道办事处星火路社区居委会辖区,共有3栋居民楼67户居民。2011年,小区社会事务移交给星火路社区居委会。“移交之初,小区无人管理,墙面、地面破损严重,杂物随处可见,下水道堵塞严重,居民怨声载道……”说起曾经的五金交电家属院小区,星火路社区党委书记李红有说不完的话。

民有所呼,我有所应;民有所需,我有所为。作为基层党组织,社区应当解决好居民关注的焦点、难点。

基于此,星火路社区党委以五金交电家属院小区党支部党员活动室为阵地,成立了党员带头的居民自管委员会,引进物业服务队,积极助力“三方联动、多元共治”,实现党建引领与基层自治的深度融合。

五金交电家属院小区住户少,没有物业公司愿意进驻提供服务。这种情况下,如何实现小区长效管理,让居民住得安心、放心、满意,是困扰社区党委的大难题。

经过多方走访调查,广泛征求民意,社区党委牢牢抓住建强架构、协商共治、制度公开三个关键着力点,形成了以“两长四员”为治理主体的“党建引领+志愿服务+社区治理”的工作格局。

小区的事,说到底还是要靠居民积极参加治理。为打通小区到居民之间的“最后一百米”,星火路社区党委探索开发了以“星火之光、赤心向党、注册安家、积分兑奖”科普党建小程序,以积分载体发动每户家庭的党员和积极分子带动家庭成员“1+N”积分模式。

具体来说,就是通过为居民家庭和单位、社团三大主体建立积分账户,分社会治安、公益美德、社区建设、荣誉奖励等类别记录行为积分,总分478分。

五金交电家属院小区率先尝试了“线上+线下”双结合的积分模式。线上启用社区公众微信号开发“科普党建”积分小程序,党员、群众可以通过学习、答题、发布活动等方式系统自动积分;线下积分的对象主要是那些不会熟练操作智能手机的中老年人,他们可以通过参与安全守护、城市美容、领里互助等各类志愿服务活动获得积分。

积分方法是根据量化标准,先由自己申报,网格员入户采集,然后由网格员初审、社区复审,最后公开公示,没有异议后,录入家庭积分台账和家庭“积分存折”。

小区定期对家庭积分大户进行张榜公示,对积分之星进行上墙宣传,社区也在小区组织积分分享会、积分抽奖会,提升居民参与小区管理的积极性和热情,让“积分记录美德”理念在小区落地生根,进一步实现居民由“旁观者”向“参与者”的转变。

高手在民间。积分制激励社区居民纷纷发挥自身特长和优势,共同打造文明和谐小区。如今,小区培育了“星火健身养生队”“邻里互帮志愿服务队”,共同营造小区特色文化氛围。

不仅如此,借助积分制管理平台,星火路社区将党员队伍、居民群众、商户、社区工作者、社会组织等多种资源整合起来,不断提升自治、法治、德治的融合水平。

该社区与辖区商户签订《“红色引擎星火燎原”积分兑换商家店铺联盟协议》,整合商家资源,财政保障,商家让利,社区以积分补贴券奖励给居民,让居民在积分商城享受购物优惠。

在此基础上,星火路社区还积极打造“社会共治圈”,市绿色医疗协会、市剪纸协会等社会组织走进社区,开展形式多样的爱心志愿活动,增强了社区居民的归属感、获得感。

“现在有事大家可以一起商量,有活动大家积极参与,社区的凝聚力越来越强,社区的变化越来越大,大家的获得感和幸福感越来越强。”居民徐建林说。

对于社区和居民的变化,李红深有感触地说:“以前是人累心累,现在围着居民转,人虽累但开心。”(全媒体首席记者 李兴会