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党的十九大代表雷凯:“蓝天卫士”的热血青春

来源:《党员生活》2018年  日期:2017-12-29   编辑:刘志勇   字号:TT

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摘要:10余年来,作为一名民航安检系统的基层员工,雷凯将安检工作做到了极致,用勤奋、热情和责任心守护着每一位乘客的旅途安全,挥洒着自己的热血与青春。

雷凯,一个有着男孩名字的“85后”漂亮女孩。

10余年来,作为一名民航安检系统的基层员工,雷凯将安检工作做到了极致,用勤奋、热情和责任心守护着每一位乘客的旅途安全,挥洒着自己的热血与青春。

近年来,雷凯先后荣获“湖北省五一劳动奖章”、湖北省交通运输行业“十行百佳”、民航“青年先锋”暨“最美青工”、“民航青年岗位能手”等荣誉称号。2017年,她光荣当选为党的十九大代表,成为湖北机场集团历史上首位党的全国代表大会代表。

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《党员生活》2018年01月上半月封面人物:雷凯

“我是一名党员,要牢牢守好空防安全第一关”

出生在民航家庭的雷凯,家中几代人都在航空系统工作。“我爷爷还开过战斗机呢!”雷凯自豪地说。

2008年从海军工程大学毕业后,雷凯通过湖北机场集团公司航空安全保卫分公司招聘考核,成为一名机场安检员,开始了她“蓝天卫士”的进阶之路。

机场安检现场岗位一般分为验证检查岗位、前传引导岗位、手探检查岗位、X光机操作岗位,各个岗位需要紧密配合高速运转。其中,手探检查岗位一天要上下起蹲上千次,X光机操作岗位每天判读旅客行李物品图像近3000幅……和各式各样的违禁物品“斗智斗勇”,需要时刻保持注意力的高度集中。

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党的十九大代表雷凯

“任何一点风险、疏忽都可能导致重大航空安全事故。我是一名党员,要牢牢守好空防安全第一关。”雷凯告诫自己,工作不能有丝毫差池。为了记住违禁物品的样子,她翻烂了一本本业务书,图库看了一遍又一遍,就连休息逛街时,她都不忘关注红酒礼盒里的开瓶器有什么新样式、雪茄烟盒中的雪茄钳长什么样……

“安全工作只能满分,99分都算不及格。”谈及自己的职责,雷凯笑意盈盈的眼睛里闪着光彩。

日积月累,雷凯练就了一双“火眼金睛”。有时候一些看似没有问题的物品中,她也能看出“破绽”。

“今天我不飞了!非要你们给我查出这个无中生有的打火机来!”眼前的乘客暴跳如雷,让雷凯心里有点打鼓。这天,这名乘客的行李通过X光机时,雷凯隐约看到一个打火机的轮廓,但开包检查后,却始终找不到打火机的踪影。

排除安全隐患容不得丝毫马虎!雷凯微笑着顶着压力反复查检,终于在凿开行李内的一块茶砖后,看到了这只生产环节被误压在茶砖内的打火机。“我真是服了气了!”乘客吃惊之余,不禁为雷凯点赞。

在一线工作的5年里,雷凯的安检技术日臻成熟,热情一如当初。她查出旅客藏匿的弹药、打火机、刀具、吸毒工具及毒品等违禁物品、限制物品500多次,成功修炼成为一名优秀的“蓝天卫士”,为万千旅客守护着飞行安全。

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雷凯与胡敏(《党员生活》2017年第12期·上半月封面人物)

“我要把你记到我今天的日记里”

“你这不是耽误我时间吗!”一听到雷凯请他脱下鞋子进行检查,眼前这位中年乘客突然火冒三丈。

雷凯依旧满面笑容,柔声解释着原因。乘客骂骂咧咧地表达着不满,勉为其难地脱下了鞋子。鞋子通过安检后,乘客情绪突然失控,狠踹了放鞋子的塑料筐一脚。

微笑还没在脸上散去,筐子就重重地砸到雷凯的腿上,钝钝地疼。“那一瞬间没有委屈是假的。”复杂的情绪涌上心头,又被雷凯硬生生地压了下去,她依然微笑着送走了这位旅客。

雷凯验证成品

工作中的雷凯

“我一直在想,那个时候是不是有更好的解决办法?”说起往事,雷凯没有流出丝毫愤懑,依旧神采奕奕地笑着。

这个爱笑的女孩,浑身透着股昂扬向上的劲儿,让周围的空气都充满了“正能量”。

安检系统工作待遇不高,劳动强度大,委屈还不少。可在“正能量”的雷凯眼里,这份担负着守卫蓝天安全重任的工作,带给她无法言喻的成就感。

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雷凯与小乘客

“丫头,请告诉我你的名字,我要把你记到我今天的日记里。”这是一位萍水相逢的老奶奶在上飞机临别时,拉着雷凯说的话。

那天,这位80多岁的老人被家人送到机场,前往澳大利亚看望自己的小女儿,但证件出现问题,家人前去柜台处理,只留老人独自一人急得团团转:“这可怎么办,这可能是我最后一次见我的女儿了呀!”雷凯见状,主动上前和老人攀谈,老人听力不好,雷凯就微笑着一遍遍重复,终于让老人冷静了下来。

等到家人处理完问题,老人临走时拉着雷凯的手不愿松开……

雷凯不仅身体力行,更带动同事们主动为老弱病残孕等特殊旅客,提供力所能及的帮助,为行色匆匆的机场平添一份城市温情。

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在天河机场,像雷凯这样的“微笑明星”“安检服务大使”们,时刻为旅客提供着温馨的安检服务

近年来,天河机场安检待检区内,像雷凯这样的“微笑明星”“安检服务大使”们,在待检旅客中穿梭,面带微笑,及时解答旅客问题,为特殊旅客进行引导,时刻为旅客提供着温馨的安检服务。

“你们机场微笑服务真不错!”

“这是天河机场的特色!”

天河机场的“微笑服务”、安检“阳光行”,为来往旅客们留下了深刻的印象,安检“阳光行”已成为武汉天河机场“楚天情”品牌的优秀子品牌。

实操培训

雷凯在培训学员

“党员这两个字带来的是更加严格的要求”

近年来,湖北航空飞速发展。2016年,武汉天河机场旅客吞吐量达到2077万人次,国际及地区客流量连续四年稳居中部地区第一。

旅客吞吐量猛增加上科技的进步,新的违禁物品层出不穷,对安检员的能力提出了更高要求。作为业务骨干,雷凯一直在琢磨怎么带出更多的“火眼金睛”,她不断将自己的检查经验总结梳理,并将新发现的违禁物品情况进行收集、汇总后主动告诉同事,帮助大家提高技能操作水平。

渐渐的,她萌发了当一名安检培训助理的念头。她说,只有培养成百上千个优秀的“蓝天卫士”,航空才能更安全。2014年,雷凯成功竞聘上安检站培训助理的岗位。

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自北京返汉,大大小小的宣讲、汇报和分享,把雷凯的日程排得满满当当,但她却乐此不疲:“我要将十九大精神传递给身边的每一位同事!”

离开安检一线,不用每天千次地上下起蹲,工作看上去轻松不少,可雷凯却更忙了。

安检站每年都要培训上千名员工,新员工入职培训、老员工日常学习培训、对外培训等一系列繁杂的工作,全部压在三名培训助理的身上。

“遇上重大安排,雷凯不仅要讲课,还要负责到一线进行安检保卫,忙得连轴转。”安检站党委副书记王永军感慨,“但是,面对荣誉她不争不抢,现在荣誉接连而来,她也从不觉得是负担,而是化作工作的动力。我认为雷凯是平凡中见光辉!”

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2017年12月22日,雷凯受邀为湖北党员生活杂志社员工宣讲党的十九大精神

“为了保持自己的‘火眼金睛’,她要求自己必须保持学习状态。”同事潘攀对雷凯赞叹有加:就算在家休产假,大家有困难,她还是有求必应;工作忙得脱不开身,住在办公室通宵加班,对来来说是家常便饭……

然而,说起这些,雷凯的脸上仍满是笑容,因为对工作的热爱,更因为一名共产党员的信念,她从不觉得辛苦。

“爷爷当年生病躺在床上,都还念叨着要我们别忘了帮他交党费。”长辈的言传身教,将党员的忠诚与信念刻在了雷凯的骨子里,“党员这两个字给我们带来的不是便利、不是利益,而是对自己更加严格的要求,和对身边同事的带动作用。”

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雷凯

“90后”安检员程思琪现在还记得,2014年进入安检站入职培训的那天,她立刻被那个高挑又神采奕奕的美女老师吸引住了。雷凯毫无保留地将自己的经验倾囊相授,并尽可能将课堂搬到工作一线,安排实践性操作。培训中,她手把手纠正错误,耐心指导操作要领。“我在心里跟自己说,我要向雷凯姐一样,成为一名优秀的安检员。”程思琪笃定地说道。

如今,武汉安检站业务水平已在全省处于领先地位。每年省“两会”和2017年的省第十一次党代会的安保培训,雷凯均圆满完成培训保障任务。而当有单位联系武汉机场安检站去做安检培训时,她便成了第一人选……

目前,雷凯培训过的安检员已逾5000人,遍布全省。

“我渐渐认识到,十九大代表是一份履职期为五年的神圣使命,我要为安检员这个群体发声……”2017年11月13日中午,湖北机场管理公司安检站党委邀请雷凯为党员们宣讲十九大精神,也分享她“新鲜出炉”的参会心情。

“十九大代表就在我们身边,我们感到无比光荣和自豪!”安检站的全体党员们都非常兴奋。安检工作平凡而又繁琐,雷凯当选为党代表,对这个平时默默无闻的队伍是巨大的鼓舞。

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十九大湖北代表团部分代表合影

千千万万个民航基层岗位的完美衔接,为荆楚大地守护出一个更安全更美好的蓝天。截至2017年9月30日,我国民航实现运输航空持续安全飞行85个月、5400多万小时,创造了历史上最好的安全记录,也让我国航空安全稳居世界民航前列。

这是千千万万个“雷凯”的骄傲与信仰,也是她们挥洒热血青春的动力源泉。

作者:林晶晶 张宇;编辑:刘志勇

来源 | 《党员生活》2018年01月上半月,有改动